Política de Privacidad

Fecha de Vigencia: 18 de agosto de 2025

1. Introducción

KAI Prevention ("nosotros", "nuestro" o "con nosotros") está comprometida en proteger su privacidad y garantizar la seguridad de su información personal y de salud. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestros servicios de medicina preventiva, visita nuestras instalaciones o interactúa con nuestras plataformas digitales.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información Personal

• Nombre completo, fecha de nacimiento e información de contacto
• Documentos de identidad y detalles de contacto de emergencia
• Información de seguro y detalles de pago
• Información demográfica para análisis estadístico

2.2 Información de Salud

• Historial médico y condiciones de salud actuales
• Resultados de exámenes, imágenes diagnósticas y datos de laboratorio
• Planes de tratamiento y notas clínicas
• Información genética y genómica (cuando aplique)
• Datos de estilo de vida y bienestar recopilados a través de nuestros sistemas de IA

2.3 Información Técnica

• Información del dispositivo y direcciones IP
• Patrones de uso en nuestras plataformas digitales
• Cookies y tecnologías de seguimiento similares

3. Cómo Usamos su Información

• Atención Médica: Provisión de diagnóstico, tratamiento y servicios de salud preventiva
• Análisis con IA: Uso de inteligencia artificial para mejorar la precisión diagnóstica y atención personalizada
• Comunicación: Contacto sobre citas, resultados y recomendaciones de salud
• Investigación: Realización de investigación anonimizada para mejorar resultados médicos (con su consentimiento)
• Cumplimiento Legal: Cumplimiento de requisitos regulatorios y protección de nuestros intereses legales

4. Intercambio y Divulgación de Información

Podemos compartir su información solo en las siguientes circunstancias:

• Profesionales de la Salud: Con sus médicos tratantes y equipo médico
• Seguro: Para verificación de cobertura y procesamiento de reclamaciones
• Requisitos Legales: Cuando sea requerido por ley u orden judicial
• Situaciones de Emergencia: Para proteger sus intereses vitales o salud pública
• Socios Comerciales: Con proveedores de servicios confiables bajo acuerdos estrictos de confidencialidad

5. Seguridad de Datos

Implementamos medidas robustas de seguridad para proteger su información:

• Cifrado de extremo a extremo para transmisión y almacenamiento de datos
• Controles de acceso y sistemas de autenticación
• Auditorías regulares de seguridad y evaluaciones de vulnerabilidad
• Capacitación del personal sobre protocolos de privacidad y seguridad
• Cumplimiento con LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) y estándares internacionales

6. Sus Derechos

Bajo la ley brasileña de protección de datos (LGPD), usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Corregir información inexacta o incompleta
• Solicitar eliminación de sus datos (sujeto a requisitos legales)
• Objetar ciertas actividades de procesamiento
• Portabilidad de datos para su información personal
• Retirar consentimiento para procesamiento opcional de datos

7. Retención de Datos

Retenemos su información durante el tiempo necesario para brindar atención médica y cumplir con requisitos legales. Los registros médicos se retienen típicamente por un mínimo de 20 años o según lo requerido por las regulaciones médicas brasileñas.

8. Transferencias Internacionales

Si transferimos sus datos internacionalmente, garantizamos protección adecuada a través de salvaguardas apropiadas como cláusulas contractuales estándar o decisiones de adecuación.

9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web usa cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el uso del sitio. Puede controlar las preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

10. Privacidad de Niños

Tomamos especial cuidado con la información de menores y requerimos consentimiento parental para niños menores de 18 años, de acuerdo con la ley brasileña.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o comunicación directa.

12. Información de Contacto